Utiliser Gmail avec Infomaniak : redirection et relève POP/IMAP

Vous avez une adresse email Infomaniak mais vous préférez l'interface Gmail ? Ou vous migrez progressivement et voulez garder Gmail en parallèle ? Ce guide vous montre toutes les méthodes pour utiliser Gmail avec vos emails Infomaniak.

Les 3 méthodes disponibles

Méthode 1 : Redirection des emails

La redirection transfère automatiquement tous les emails reçus sur votre adresse Infomaniak vers Gmail.

Configurer la redirection côté Infomaniak

1. Connectez-vous au Manager Infomaniak
2. Allez dans "Service Mail" → Sélectionnez votre domaine
3. Cliquez sur l'adresse email concernée
4. Section "Redirections"
5. Ajoutez votre adresse Gmail (ex: votrenom@gmail.com)
6. Choisissez si vous voulez conserver une copie locale
7. Enregistrez

Options de redirection

• Avec copie locale – L'email reste aussi dans votre boîte Infomaniak
• Sans copie locale – L'email est uniquement transféré vers Gmail

Envoyer depuis Gmail avec votre adresse Infomaniak

Pour que vos réponses partent avec votre adresse professionnelle :

1. Dans Gmail, cliquez sur la roue dentée → "Voir tous les paramètres"
2. Onglet "Comptes et importation"
3. Section "Envoyer des e-mails en tant que" → "Ajouter une autre adresse e-mail"
4. Entrez votre nom et adresse Infomaniak (ex: contact@votredomaine.fr)
5. Décochez "Traiter comme un alias"
6. Configurez le serveur SMTP Infomaniak :
   • Serveur SMTP : mail.infomaniak.com
   • Port : 587
   • Nom d'utilisateur : votre adresse email complète
   • Mot de passe : votre mot de passe email
   • Connexion sécurisée : TLS
7. Gmail enverra un email de confirmation à votre adresse Infomaniak
8. Cliquez sur le lien de confirmation (ou entrez le code)

Définir comme adresse par défaut

Pour envoyer par défaut avec votre adresse pro :

1. Retournez dans Paramètres → Comptes et importation
2. À côté de votre adresse Infomaniak, cliquez sur "définir par défaut"

Méthode 2 : Relève POP dans Gmail

Gmail peut aller chercher (relever) les emails directement sur votre serveur Infomaniak.

Activer POP côté Infomaniak

POP est activé par défaut sur les boîtes Infomaniak. Les paramètres sont :

• Serveur POP : mail.infomaniak.com
• Port : 995
• Sécurité : SSL/TLS

Configurer la relève dans Gmail

1. Dans Gmail, allez dans Paramètres → "Comptes et importation"
2. Section "Consulter d'autres comptes de messagerie" → "Ajouter un compte de messagerie"
3. Entrez votre adresse Infomaniak
4. Sélectionnez "Importer les e-mails de mon autre compte (POP3)"
5. Configurez :
   • Nom d'utilisateur : votre adresse email complète
   • Mot de passe : votre mot de passe email
   • Serveur POP : mail.infomaniak.com
   • Port : 995
   • Cochez "Toujours utiliser une connexion sécurisée (SSL)"
6. Options recommandées :
   • ✅ Conserver une copie du message récupéré sur le serveur
   • ✅ Appliquer un libellé aux messages entrants (ex: "Infomaniak")
7. Gmail proposera ensuite de configurer l'envoi (suivez les étapes de la méthode 1)

Méthode 3 : IMAP dans Gmail (Gmailify)

Gmail peut se connecter en IMAP à votre compte Infomaniak pour une vraie synchronisation bidirectionnelle.

Prérequis

Cette fonctionnalité (Gmailify) n'est pas disponible pour tous les fournisseurs. Infomaniak n'est pas directement supporté, mais vous pouvez contourner cette limitation.

Alternative : utiliser un client mail

Pour une vraie synchronisation IMAP, utilisez plutôt :

• L'app Gmail mobile – Supporte l'ajout de comptes IMAP
• Apple Mail – Configuration IMAP native
• Outlook – Fonctionne parfaitement avec IMAP
• Thunderbird – Client gratuit et performant

Paramètres IMAP Infomaniak

Configurer l'app Gmail mobile (IMAP)

L'application Gmail sur smartphone permet d'ajouter des comptes IMAP externes.

Sur Android

1. Ouvrez l'app Gmail
2. Appuyez sur votre avatar → "Ajouter un autre compte"
3. Sélectionnez "Autre"
4. Entrez votre adresse Infomaniak
5. Choisissez "Personnel (IMAP)"
6. Entrez votre mot de passe
7. Configurez les serveurs (voir tableau ci-dessus)
8. Terminez la configuration

Sur iPhone

1. Ouvrez l'app Gmail
2. Appuyez sur votre avatar → "Ajouter un autre compte"
3. Sélectionnez "Autre (IMAP)"
4. Entrez vos informations et serveurs
5. Validez

Quelle méthode choisir ?

Choisissez la redirection si :

• Vous voulez tout centraliser dans Gmail rapidement
• Vous n'avez pas besoin d'accéder à l'historique des anciens emails
• La confidentialité des emails n'est pas critique

Choisissez la relève POP si :

• Vous migrez progressivement
• Vous voulez importer les anciens emails
• Un délai d'une heure est acceptable

Choisissez IMAP (app mobile) si :

• Vous voulez une vraie synchronisation
• Vous utilisez plusieurs appareils
• Vous voulez garder les emails sur le serveur Infomaniak

Problèmes courants et solutions

Gmail refuse la connexion SMTP

Solutions :

• Vérifiez que le port est bien 587 (pas 465)
• Assurez-vous que TLS est sélectionné (pas SSL)
• Vérifiez votre mot de passe
• Si 2FA est activé sur Infomaniak, créez un mot de passe d'application

Les emails ne sont pas relevés

Solutions :

• Vérifiez que POP est activé côté Infomaniak
• Attendez jusqu'à 1h (Gmail ne relève pas en temps réel)
• Vérifiez les identifiants de connexion

Les emails envoyés vont dans les spams du destinataire

Solutions :

• Vérifiez que les enregistrements SPF, DKIM et DMARC sont correctement configurés sur votre domaine
• Ces enregistrements doivent autoriser les serveurs Infomaniak

Conclusion

Il est tout à fait possible d'utiliser Gmail comme interface pour vos emails Infomaniak. La méthode la plus simple est la redirection combinée à la configuration SMTP pour l'envoi.

Cependant, gardez en tête que cette configuration fait transiter vos emails par les serveurs Google, ce qui peut aller à l'encontre de vos objectifs de confidentialité si vous avez choisi Infomaniak pour cette raison.

Pour une expérience optimale avec vos données en Suisse, le webmail Infomaniak ou un client mail local (Thunderbird, Apple Mail) restent les meilleures options.

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