Politique de confidentialité

Comment nous protégeons vos données personnelles.

Notre engagement

Nous prenons la protection de vos données très au sérieux. Vos informations sont hébergées en Suisse chez Infomaniak, un hébergeur qui respecte les plus hauts standards de confidentialité.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via notre formulaire de contact :

  • Données d'identification : nom, prénom, nom d'entreprise
  • Données de contact : adresse email, numéro de téléphone (optionnel)
  • Données relatives à votre projet : nombre de boîtes mail, outil actuel, besoins spécifiques
  • Données techniques : adresse IP, date et heure de soumission du formulaire

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de devis ou d'information
  • Vous recontacter dans le cadre de votre projet de migration
  • Établir un devis personnalisé
  • Assurer le suivi de notre relation commerciale

Nous ne réalisons aucun profilage, aucune prospection commerciale non sollicitée, et nous ne revendons jamais vos données à des tiers.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

  • Votre consentement lors de la soumission du formulaire de contact
  • Notre intérêt légitime à répondre à vos demandes et développer notre activité
  • L'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande

Destinataires des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont accessibles qu'à :

  • L'équipe de APRESTA en charge de traiter votre demande
  • Notre hébergeur Infomaniak (sous-traitant technique basé en Suisse)

Nous ne transférons aucune donnée vers des pays tiers hors de l'Union Européenne ou de la Suisse.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de :

  • 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous pour les prospects
  • Durée de la relation contractuelle + 5 ans pour les clients (obligations légales)

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou les compléter
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : julien@tercium.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

  • Chiffrement SSL/TLS des communications
  • Hébergement sécurisé en Suisse (Infomaniak)
  • Accès restreint aux données (principe du moindre privilège)
  • Protection contre les attaques (CSRF, rate limiting, honeypot)

Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement :

Ces cookies ne collectent aucune donnée à des fins publicitaires ou de profilage. Ils sont indispensables au bon fonctionnement du site et ne nécessitent pas votre consentement préalable.

Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur ce site. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.