Newsletter bleiben ein bevorzugter Kommunikationskanal: Anders als in sozialen Medien kontrollieren Sie Ihr Publikum und sind nicht von einem Algorithmus abhängig. Infomaniak bietet einen in sein Mail-Hosting integrierten Newsletter-Dienst, der in der Schweiz gehostet wird. So holen Sie das Beste heraus.
Infomaniak Newsletter entdecken
Der Newsletter-Dienst von Infomaniak
Infomaniak bietet einen Newsletter-Dienst, der direkt in das Mail-Hosting-Paket integriert ist. Kein Bedarf an externen Tools wie Mailchimp oder Sendinblue: Alles wird über den Infomaniak Manager verwaltet.
Hauptfunktionen
- Visueller Newsletter-Editor (Drag & Drop)
- Anpassbare vorgefertigte Vorlagen
- Kontaktlistenverwaltung
- Zielgruppensegmentierung
- Kampagnenstatistiken (Öffnungen, Klicks)
- Einbettbares Anmeldeformular
- Automatische Abmeldungsverwaltung
Vorteile gegenüber amerikanischen Lösungen
- Schweizer Hosting – Ihre Kontaktlisten und Kampagnendaten bleiben in der Schweiz
- Integrierte DSGVO-Konformität – Native Compliance, keine Übertragungen in die USA
- Integration – Gleiche Oberfläche wie Ihre E-Mails und kDrive
- Preis inklusive – Oft im Mail-Plan enthalten oder wettbewerbsfähig bepreist
Ihren ersten Newsletter erstellen
1. Den Dienst aufrufen
Im Infomaniak Manager:
- Wählen Sie Ihren Mail-Dienst
- Klicken Sie im Menü auf „Newsletter"
- Wenn es Ihr erstes Mal ist, aktivieren Sie den Dienst
2. Eine Kontaktliste erstellen
Vor dem Versenden benötigen Sie eine Empfängerliste:
- Gehen Sie zu „Kontaktlisten"
- Erstellen Sie eine neue Liste (z.B. „Allgemeiner Newsletter")
- Importieren Sie Ihre Kontakte (CSV) oder fügen Sie sie manuell hinzu
DSGVO-Erinnerung
Sie dürfen Newsletter nur an Personen senden, die dem Empfang zugestimmt haben. Der Kauf von Listen ist verboten. Stellen Sie sicher, dass Sie für jeden Kontakt einen Nachweis der Einwilligung haben.
3. Den Newsletter erstellen
- Klicken Sie auf „Neue Kampagne"
- Wählen Sie eine Vorlage oder beginnen Sie von Grund auf
- Verwenden Sie den visuellen Editor, um Ihre E-Mail zu verfassen
- Fügen Sie Ihre Inhalte hinzu: Text, Bilder, Buttons, Links
- Passen Sie die Farben an Ihre Marke an
4. Den Versand konfigurieren
- E-Mail-Betreff (entscheidend für die Öffnungsrate)
- Absendername und -adresse
- Pre-Header (der Text, der nach dem Betreff in der Vorschau erscheint)
- Empfängerliste
5. Vor dem Versenden testen
Senden Sie sich selbst eine Test-E-Mail:
- Die Darstellung auf Desktop und Mobilgerät prüfen
- Alle Links testen
- Die Bildanzeige überprüfen
- Auf Rechtschreibfehler prüfen
6. Senden oder planen
Sie können:
- Sofort senden
- Den Versand für ein bestimmtes Datum/eine bestimmte Uhrzeit planen
Best Practices für effektive Newsletter
Die Betreffzeile: Der Schlüssel zur Öffnungsrate
Die Betreffzeile ist das, was Ihre Empfänger zuerst sehen. Tipps:
- Kurz halten (max. 50 Zeichen, auf dem Handy sichtbar)
- Interessant, aber ehrlich
- GROSSBUCHSTABEN und übermäßige !!!! vermeiden (Spam-Score)
- Verschiedene Formulierungen testen (A/B-Testing wenn verfügbar)
Effektive Beispiele:
- „3 Fehler, die Ihre Produktivität zerstören"
- „Neu: die Funktion, auf die Sie 2 Jahre gewartet haben"
- „[Vorname], Ihre persönliche Einladung"
Inhalt: Mehrwert vor Promotion
Ein Newsletter ist keine Verkaufsbroschüre. Bieten Sie Mehrwert:
- Praktische Tipps
- Nützliche Informationen
- Relevante Neuigkeiten
- Exklusive Inhalte
Die Promotion kommt an zweiter Stelle. Ein Verhältnis von 80 % Inhalt / 20 % Promotion wird empfohlen.
Design: Einfach und lesbar
- Maximale Breite: 600px (E-Mail-Standard)
- Klare Hierarchie: ein Haupttitel, Abschnitte
- Sichtbare Buttons für Handlungsaufforderungen
- Leichte Bilder (schnelles Laden)
- Lesbarer Text, wenn Bilder nicht laden
Häufigkeit: Konsistenz ohne Spam
Finden Sie den richtigen Rhythmus:
- Zu selten: Die Leute vergessen Sie
- Zu häufig: Sie melden sich ab
- Ideal für die meisten: 1 bis 4 Mal pro Monat
Kündigen Sie die Häufigkeit bei der Anmeldung an, um Erwartungen zu setzen.
Anmeldeformular
Infomaniak ermöglicht es Ihnen, ein Anmeldeformular zu erstellen, das Sie auf Ihrer Website einbetten können.
Das Formular erstellen
- Gehen Sie im Newsletter zu „Formulare"
- Erstellen Sie ein neues Formular
- Wählen Sie die Felder (E-Mail erforderlich, Vorname optional usw.)
- Passen Sie das Erscheinungsbild an
- Kopieren Sie den HTML-Code zum Einbetten
Double Opt-In
Aktivieren Sie Double Opt-In: Nach der Anmeldung erhält der Nutzer eine Bestätigungs-E-Mail. Er muss klicken, um zu bestätigen. Das ist:
- In einigen Ländern obligatorisch (Deutschland)
- Überall für die Listenqualität empfohlen
- Nachweis der Einwilligung im Falle einer Prüfung
Performance analysieren
Nach jedem Versand die Statistiken überprüfen:
Wichtige Kennzahlen
- Öffnungsrate: % der Empfänger, die geöffnet haben (gut: >20 %)
- Klickrate: % die auf einen Link geklickt haben (gut: >3 %)
- Abmelderate: (normal: <0,5 % pro Versand)
- Bounce-Rate: unzustellbare E-Mails (genau beobachten)
Ergebnisse interpretieren
- Niedrige Öffnungsrate → An Betreffzeile und Absendername arbeiten
- Niedrige Klickrate → Inhalt und Handlungsaufforderungen verbessern
- Hohe Abmeldungen → Häufigkeit oder Relevanz überarbeiten
- Hohe Bounces → Liste bereinigen
Eine gesunde Liste pflegen
Regelmäßige Bereinigung
Entfernen oder isolieren Sie:
- Dauerhaft zurückgewiesene Adressen (Hard Bounce)
- Inaktive Abonnenten seit über einem Jahr
- Abgemeldete Kontakte (normalerweise automatisch)
Segmentierung
Erstellen Sie Segmente basierend auf:
- Verhalten (regelmäßige Öffner, Klicker)
- Quelle (auf Website angemeldet, Kunde, Interessent)
- Interessen (wenn Sie diese Information haben)
Eine zielgerichtete E-Mail erzielt bessere Ergebnisse als eine generische.
Fazit
Der Newsletter-Dienst von Infomaniak ist eine vollständige Lösung zur Verwaltung Ihrer E-Mail-Kampagnen mit dem Vorteil des Schweizer Hostings und der Integration mit Ihren anderen Diensten.
Der Schlüssel zum Erfolg ist nicht das Tool, sondern die Strategie: Mehrwert bieten, Ihre Abonnenten respektieren, testen und kontinuierlich verbessern. Mit diesen Prinzipien wird Ihr Newsletter zu einem wertvollen Kommunikationskanal.
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