Um ein Gmail-Postfach zu einem neuen E-Mail-Dienst zu migrieren, benötigt InfoSwitch einen temporären Zugriff auf das Quellpostfach. Die empfohlene Methode ist das Erstellen eines Gmail-App-Passworts: ein eindeutiger Code, der sich von Ihrem normalen Google-Passwort unterscheidet und nach der Migration widerrufen werden kann.
Wichtig
Es muss ein App-Passwort pro zu migrierendem Gmail-Postfach erstellt werden. Wenn Ihre Organisation 10 Gmail-Adressen migriert, muss jede Kontoinhaberin oder jeder Kontoinhaber ein eigenes App-Passwort erstellen und es zusammen mit der passenden E-Mail-Adresse an InfoSwitch übermitteln.
Was ist ein Gmail-App-Passwort?
Ein App-Passwort ist ein von Google generierter Code, der einem bestimmten Tool den Zugriff auf Ihr Konto erlaubt. Im Rahmen einer Migration kann InfoSwitch damit per IMAP auf Ihre E-Mails zugreifen, ohne Ihr Hauptpasswort für Google zu kennen.
Dieser Code ist für Software und Dienste gedacht, die eine klassische Anmeldung mit E-Mail-Adresse und Passwort verwenden. Er kann jederzeit in Ihrem Google-Konto gelöscht werden, zum Beispiel sobald die Migration abgeschlossen ist.
Voraussetzungen vor dem Start
- Zugriff auf das betroffene Gmail-Konto: Sie müssen sich bei dem zu migrierenden Postfach anmelden können.
- Die Bestätigung in zwei Schritten muss aktiviert sein für das Google-Konto.
- IMAP-Zugriff muss erlaubt sein in Gmail, falls er noch nicht aktiviert ist.
Geben Sie nicht Ihr Google-Passwort weiter
InfoSwitch benötigt Ihr normales Google-Passwort nicht. Übermitteln Sie nur das App-Passwort, das für die Migration erstellt wurde.
Schritt 1: Bestätigung in zwei Schritten aktivieren
Google zeigt App-Passwörter nur an, wenn die Bestätigung in zwei Schritten für das Konto aktiviert ist.
- Öffnen Sie myaccount.google.com/security
- Melden Sie sich mit der zu migrierenden Gmail-Adresse an
- Klicken Sie im Bereich So melden Sie sich in Google an auf Bestätigung in zwei Schritten
- Folgen Sie den Anweisungen von Google, um eine Bestätigungsmethode einzurichten: Google-Benachrichtigung, Authenticator-App, SMS oder Sicherheitsschlüssel
- Prüfen Sie, ob die Bestätigung in zwei Schritten als aktiviert angezeigt wird
Wenn die Bestätigung in zwei Schritten bereits aktiviert ist, können Sie direkt mit dem nächsten Schritt fortfahren.
Schritt 2: Gmail-App-Passwort erstellen
Seite für App-Passwörter öffnen
Öffnen Sie myaccount.google.com/apppasswords, während Sie mit dem zu migrierenden Gmail-Konto angemeldet sind.
Identität bestätigen
Google kann erneut das Kontopasswort oder eine Bestätigung in zwei Schritten verlangen, bevor die Seite angezeigt wird.
Zugriff benennen
Vergeben Sie einen eindeutigen Namen, zum Beispiel InfoSwitch Migration. So erkennen Sie diesen Zugriff später leichter wieder.
Passwort erstellen und kopieren
Klicken Sie auf Erstellen. Google zeigt ein Passwort mit 16 Zeichen an. Kopieren Sie es sofort.
Wichtig
Google zeigt dieses Passwort nur einmal an. Wenn Sie das Fenster schließen, ohne es zu kopieren, müssen Sie diesen Zugriff löschen und ein neues Passwort erstellen.
Schritt 3: IMAP in Gmail aktivieren
Damit die Migration die E-Mails lesen kann, muss der IMAP-Zugriff in Gmail aktiv sein.
- Öffnen Sie Gmail mit dem zu migrierenden Konto
- Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen und dann auf Alle Einstellungen aufrufen
- Öffnen Sie den Tab Weiterleitung und POP/IMAP
- Wählen Sie im Bereich IMAP-Zugriff die Option IMAP aktivieren
- Klicken Sie auf Änderungen speichern
Informationen, die an InfoSwitch übermittelt werden müssen
Übermitteln Sie InfoSwitch für jedes zu migrierende Gmail-Postfach die folgenden Informationen über den mit Ihrer Kontaktperson vereinbarten sicheren Kanal:
| Information | Beispiel |
|---|---|
| Zu migrierende Gmail-Adresse | vorname.nachname@gmail.com |
| App-Passwort | Der von Google generierte Code mit 16 Zeichen |
| Zu migrierende Elemente | Alle E-Mails oder nur bestimmte Ordner, falls dies im Projekt festgelegt wurde |
Migration mehrerer Postfächer
Wiederholen Sie diesen Vorgang für jedes Gmail-Postfach. Ein Passwort, das für eine Adresse erstellt wurde, kann nicht für die Migration anderer Konten verwendet werden.
Technische Gmail-Einstellungen für die Migration
InfoSwitch verwendet in der Regel die Standard-IMAP-Einstellungen von Gmail, um sich mit dem Quellpostfach zu verbinden:
| Einstellung | Wert |
|---|---|
| IMAP-Server | imap.gmail.com |
| IMAP-Port | 993 |
| Sicherheit | SSL/TLS |
| Benutzername | Vollständige Gmail-Adresse |
| Passwort | Gmail-App-Passwort |
Wenn das Menü "App-Passwörter" nicht angezeigt wird
Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum diese Option fehlt:
- Die Bestätigung in zwei Schritten ist nicht aktiviert: Aktivieren Sie sie zuerst in den Sicherheitseinstellungen von Google.
- Das Konto verwendet den erweiterten Schutz von Google: Dieser Modus kann App-Passwörter blockieren.
- Das Konto gehört zu einer Google-Workspace-Organisation: Die Administratorin oder der Administrator kann diese Funktion deaktiviert haben.
- Die Methode der Bestätigung in zwei Schritten ist zu restriktiv: Einige Konfigurationen, die ausschließlich auf Sicherheitsschlüsseln basieren, können die Erstellung verhindern.
Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihre Google-Workspace-Administration oder an Ihre InfoSwitch-Kontaktperson, um die passende Zugriffsmethode für die Migration zu wählen.
Nach der Migration: Zugriff widerrufen
Sobald die Migration abgeschlossen und geprüft ist, können Sie das für InfoSwitch erstellte App-Passwort löschen:
- Öffnen Sie erneut myaccount.google.com/apppasswords
- Suchen Sie den Zugriff mit dem Namen InfoSwitch Migration
- Klicken Sie auf Löschen oder auf das Papierkorb-Symbol
Dadurch wird nur der für die Migration erstellte Zugriff entfernt. Ihr Google-Hauptpasswort wird nicht geändert und es werden keine E-Mails gelöscht.
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