Webmail Infomaniak : guide complet de prise en main

Le webmail Infomaniak est l'interface web pour accéder à votre messagerie hébergée en Suisse. Moderne et complète, elle offre bien plus que la simple lecture d'emails. Voici comment en exploiter tout le potentiel.

Créer mon Service Mail

Accéder au webmail

URL de connexion

Accédez à votre webmail via : mail.infomaniak.com

Identifiants

• Email : Votre adresse email complète (ex: contact@mondomaine.fr)
• Mot de passe : Le mot de passe de votre boîte mail

L'interface du webmail

Présentation générale

L'interface est divisée en plusieurs zones :

• Barre latérale gauche – Dossiers (Boîte de réception, Envoyés, Corbeille...)
• Liste des messages – Emails du dossier sélectionné
• Panneau de lecture – Contenu de l'email sélectionné
• Barre supérieure – Recherche, nouveau message, paramètres

Navigation rapide

Utilisez le menu d'applications (icône en haut) pour basculer entre :

• Email
• Calendrier
• Contacts
• Tâches
• Fichiers (kDrive)

Gestion des emails

Composer un email

1. Cliquez sur "Nouveau message" (ou raccourci N)
2. Entrez le(s) destinataire(s) – l'autocomplétion suggère vos contacts
3. Ajoutez CC/CCI si nécessaire
4. Rédigez l'objet et le corps du message
5. Utilisez la barre d'outils pour le formatage (gras, listes, liens...)
6. Joignez des fichiers si besoin (icône trombone ou glisser-déposer)
7. Cliquez sur "Envoyer"

Organiser sa boîte de réception

Créer des dossiers

1. Clic droit sur "Boîte de réception" dans la barre latérale
2. Sélectionnez "Nouveau dossier"
3. Nommez-le (ex: Clients, Projets, À traiter...)

Déplacer des emails

• Glissez-déposez l'email vers le dossier souhaité
• Ou utilisez le menu contextuel (clic droit) → "Déplacer vers"

Marquer les emails

• Étoile – Pour les messages importants
• Drapeau – Pour les actions à suivre
• Lu/Non lu – Gérez le statut de lecture

Filtres et règles

Automatisez le tri de vos emails avec des règles de filtrage :

Créer un filtre

1. Paramètres (roue dentée) → Filtres
2. Cliquez sur "Ajouter un filtre"
3. Définissez les conditions (expéditeur, objet, contient...)
4. Définissez les actions (déplacer, marquer, supprimer...)
5. Enregistrez

Exemples de filtres utiles

Signature email

Créer une signature

1. Paramètres → Identités
2. Sélectionnez votre identité ou créez-en une nouvelle
3. Descendez jusqu'à "Signature"
4. Rédigez votre signature (HTML ou texte brut)
5. Enregistrez

Exemple de signature professionnelle

Plusieurs signatures

Créez plusieurs identités pour avoir différentes signatures selon le contexte (professionnel, personnel, projet spécifique).

Réponse automatique (absence)

Informez vos correspondants de votre absence :

1. Paramètres → Réponse automatique
2. Activez la réponse automatique
3. Définissez les dates de début et fin
4. Rédigez votre message d'absence
5. Optionnellement, limitez aux contacts connus

Calendrier intégré

Accéder au calendrier

Cliquez sur l'icône calendrier dans le menu d'applications pour basculer vers l'agenda.

Créer un événement

1. Cliquez sur une date/heure ou sur "Nouvel événement"
2. Renseignez le titre, date, heure, durée
3. Ajoutez un lieu, une description
4. Invitez des participants (ils recevront une invitation par email)
5. Configurez les rappels
6. Enregistrez

Calendriers multiples

Créez plusieurs calendriers pour séparer vie pro et perso, ou différents projets :

• Chaque calendrier peut avoir sa propre couleur
• Vous pouvez afficher/masquer chaque calendrier
• Les partages se gèrent calendrier par calendrier

Partager un calendrier

1. Clic droit sur le calendrier → Partager
2. Entrez l'email du destinataire
3. Choisissez le niveau d'accès (lecture, écriture)
4. Le destinataire reçoit une invitation à s'abonner

Contacts

Ajouter un contact

1. Basculez vers la section Contacts
2. Cliquez sur "Nouveau contact"
3. Renseignez les informations (nom, email, téléphone, entreprise...)
4. Assignez-le à un groupe si souhaité
5. Enregistrez

Groupes de contacts

Créez des groupes pour envoyer facilement des emails à plusieurs personnes :

1. Créez un groupe (ex: "Équipe projet X")
2. Ajoutez des contacts au groupe
3. Lors de l'envoi d'un email, tapez le nom du groupe dans le champ destinataire

Import/Export

• Import – Fichiers VCF (vCard) ou CSV
• Export – Format vCard pour compatibilité avec d'autres services

Recherche avancée

La recherche est puissante et permet de retrouver n'importe quel email :

Recherche simple

Tapez des mots-clés dans la barre de recherche. Le webmail cherche dans l'objet, le corps et les expéditeurs/destinataires.

Opérateurs de recherche

• from:jean@exemple.com – Emails de Jean
• to:client@exemple.com – Emails envoyés au client
• subject:facture – Objet contenant "facture"
• has:attachment – Emails avec pièces jointes
• before:2026-01-01 – Emails avant une date
• after:2025-06-01 – Emails après une date

Raccourcis clavier

Gagnez du temps avec les raccourcis clavier :

Paramètres recommandés

Conclusion

Le webmail Infomaniak offre une expérience complète et moderne pour gérer vos emails, calendriers et contacts. Son interface intuitive et ses fonctionnalités avancées en font un outil professionnel, le tout avec la garantie d'un hébergement suisse respectueux de votre vie privée.

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