Configurer Samsung et Android avec Infomaniak (email natif)

Les smartphones Android offrent plusieurs options pour configurer votre messagerie Infomaniak. Que vous utilisiez l'application Gmail (présente sur tous les Android) ou Samsung Email (sur les appareils Samsung), la configuration est simple et prend quelques minutes. Ce guide couvre les deux options.

Créer mon compte Mail Infomaniak

Option 1 : Application Gmail (tous les Android)

L'application Gmail, préinstallée sur la plupart des smartphones Android, peut gérer des comptes autres que Gmail. C'est souvent l'option la plus simple.

Ouvrir Gmail

Lancez l'application Gmail. Appuyez sur votre photo de profil en haut à droite, puis sur Ajouter un autre compte.

Choisir le type de compte

Sélectionnez Autre dans la liste des fournisseurs.

Entrer votre adresse email

Saisissez votre adresse email Infomaniak complète et appuyez sur Suivant.

Sélectionner IMAP

Gmail vous demande le type de compte. Choisissez Personnel (IMAP).

Entrer le mot de passe

Saisissez votre mot de passe Infomaniak.

Configurer le serveur entrant

Gmail détecte généralement les paramètres automatiquement. Si ce n'est pas le cas, entrez :

Serveur : mail.infomaniak.com
Port : 993
Type de sécurité : SSL/TLS

Configurer le serveur sortant

Pour le serveur SMTP :

Serveur : mail.infomaniak.com
Port : 465 (ou 587)
Type de sécurité : SSL/TLS (ou STARTTLS pour le port 587)

Finaliser

Configurez les options de synchronisation (fréquence de vérification, notifications) et donnez un nom à ce compte. Appuyez sur Suivant pour terminer.

Vos emails Infomaniak apparaissent désormais dans Gmail. Vous pouvez basculer entre vos comptes Gmail et Infomaniak via le menu en haut de l'écran.

Option 2 : Samsung Email (appareils Samsung)

Les smartphones Samsung incluent leur propre application de messagerie, Samsung Email. Elle offre une expérience optimisée pour les appareils Samsung.

Ouvrir Samsung Email

Lancez l'application Email (icône enveloppe bleue). Si c'est la première utilisation, l'assistant de configuration se lance automatiquement.

Choisir "Autre"

Dans la liste des fournisseurs, sélectionnez Autre.

Entrer vos identifiants

Saisissez votre adresse email Infomaniak et votre mot de passe. Appuyez sur Connexion.

Sélectionner le type de compte

Choisissez Compte IMAP.

Configuration manuelle (si nécessaire)

Samsung Email tente de détecter les paramètres automatiquement. Si la connexion échoue, appuyez sur Configuration manuelle et entrez :

Serveur IMAP

Serveur : mail.infomaniak.com
Port : 993
Type de sécurité : SSL

Serveur SMTP

Serveur : mail.infomaniak.com
Port : 465
Type de sécurité : SSL

Options de synchronisation

Choisissez la fréquence de synchronisation et la période à synchroniser (1 semaine, 1 mois, tout). Appuyez sur Suivant.

Nommer le compte

Donnez un nom à ce compte (ex: "Pro Infomaniak") et indiquez le nom à afficher pour les emails sortants.

Synchroniser calendriers et contacts

Contrairement à iOS, Android ne propose pas de support CalDAV/CardDAV natif intégré à l'OS. Pour synchroniser vos calendriers et contacts Infomaniak, vous avez deux options.

Option recommandée : DAVx⁵

DAVx⁵ est une application qui ajoute le support CalDAV et CardDAV à Android. Elle est gratuite sur F-Droid ou payante sur le Play Store (pour soutenir le développement).

Installez DAVx⁵ depuis le Play Store ou F-Droid
Ouvrez l'application et ajoutez un compte
Choisissez "Connexion avec URL et identifiants"
Entrez :
- URL : https://caldav.infomaniak.com (pour calendrier) ou https://carddav.infomaniak.com (pour contacts)
- Nom d'utilisateur : Votre adresse email
- Mot de passe : Votre mot de passe
Sélectionnez les calendriers et carnets d'adresses à synchroniser

DAVx⁵ synchronise ensuite automatiquement vos données avec les applications Calendrier et Contacts natives d'Android.

Article dédié

Nous avons un guide complet sur la configuration de DAVx⁵ : DAVx⁵ sur Android : synchroniser calendriers et contacts

Alternative : utiliser le webmail ou kSuite

Si vous ne souhaitez pas installer d'application supplémentaire, vous pouvez accéder à vos calendriers et contacts via :

Le webmail Infomaniak (mail.infomaniak.com) depuis le navigateur
L'application kDrive qui inclut un accès aux calendriers

Cette approche est moins intégrée (pas de notifications, pas d'accès hors ligne) mais ne nécessite aucune configuration.

Paramètres de référence

Récapitulatif des paramètres de connexion Infomaniak pour Android :

Paramètre	Serveur entrant (IMAP)	Serveur sortant (SMTP)
Serveur	mail.infomaniak.com	mail.infomaniak.com
Port	993	465 ou 587
Sécurité	SSL/TLS	SSL/TLS (465) ou STARTTLS (587)
Authentification	Mot de passe normal	Mot de passe normal
Identifiant	Adresse email complète	Adresse email complète

Notifications et économie de batterie

Mode Push vs Fetch

Le protocole IMAP standard utilise le mode "fetch" : l'application vérifie périodiquement s'il y a de nouveaux emails. Pour des notifications plus rapides, réduisez l'intervalle de vérification (15 minutes minimum recommandé).

Certaines applications supportent IMAP IDLE (push-like), qui permet de recevoir les notifications quasi-instantanément. Gmail et Samsung Email supportent cette fonctionnalité.

Économie de batterie Android

Les modes d'économie d'énergie d'Android peuvent bloquer les synchronisations en arrière-plan. Si vous ne recevez pas les emails à temps :

Allez dans Paramètres → Applications → Gmail/Email
Appuyez sur Batterie
Sélectionnez Non restreint ou désactivez l'optimisation pour cette app

Résolution des problèmes

Erreur de connexion au serveur

Vérifiez que vous utilisez mail.infomaniak.com comme serveur
Vérifiez que le port est correct (993 pour IMAP, 465 ou 587 pour SMTP)
Assurez-vous que SSL/TLS est activé
Testez votre connexion internet

Emails envoyés restent dans la boîte d'envoi

Vérifiez les paramètres SMTP (serveur, port, sécurité)
Assurez-vous que l'authentification SMTP est activée avec vos identifiants
Vérifiez que votre opérateur ne bloque pas les ports de messagerie

Pas de notifications

Vérifiez que les notifications sont activées pour l'application
Désactivez l'optimisation de batterie pour l'app
Réduisez l'intervalle de synchronisation
Sur Samsung, vérifiez que l'app n'est pas en "veille" dans Device Care

Mot de passe d'application et 2FA

Si vous avez activé l'authentification à deux facteurs sur votre compte Infomaniak, vous devez générer un mot de passe d'application dédié dans Infomaniak Manager. Les applications mobiles ne supportent pas la saisie du code 2FA à chaque connexion.

Conclusion

Configurer votre smartphone Android avec Infomaniak est simple grâce au support IMAP standard. L'application Gmail ou Samsung Email suffit pour les emails. Pour une synchronisation complète (calendriers et contacts), ajoutez DAVx⁵ qui comble le manque de support CalDAV/CardDAV natif d'Android.

Une fois configuré, vous accédez à tous vos emails, rendez-vous et contacts depuis votre smartphone, synchronisés en temps réel avec vos autres appareils et le webmail Infomaniak.