La migration des emails depuis Microsoft 365 ou Outlook vers Infomaniak peut sembler complexe. Pourtant, avec la bonne méthode et les bons outils, c'est une opération qui se déroule en douceur. Voici notre guide complet basé sur des dizaines de migrations réussies.
Découvrir l'hébergement Mail Infomaniak
Pourquoi migrer vers Infomaniak ?
Avant de plonger dans les détails techniques, rappelons les principales raisons qui poussent les entreprises à faire ce choix :
- Hébergement suisse – Vos données sont stockées en Suisse, avec une protection juridique forte
- Respect du RGPD – Conformité totale avec la réglementation européenne
- Tarifs transparents – Pas de surprise, facturation claire et prévisible
- 100% énergie renouvelable – Datacenters alimentés par de l'énergie verte
Les étapes clés de la migration
1. Inventaire et audit préalable
Avant toute migration, nous réalisons un inventaire complet :
- Nombre de boîtes mail et taille de chacune
- Alias et redirections existantes
- Calendriers partagés et contacts
- Règles de filtrage et signatures
- Appareils connectés (PC, Mac, smartphones)
Point important
L'audit préalable permet d'anticiper les difficultés et de définir un planning réaliste. C'est une étape que nous réalisons gratuitement.
2. Préparation des comptes Infomaniak
Une fois l'audit réalisé, nous créons l'environnement cible :
- Création du Service Mail Infomaniak
- Configuration des boîtes mail avec les mêmes adresses
- Mise en place des alias et redirections
- Configuration des quotas adaptés
Service Mail à partir de 1,50€/mois
L'hébergement Mail Infomaniak offre des boîtes professionnelles avec antispam, antivirus et webmail moderne.
3. Migration des données
C'est l'étape technique principale. Nous utilisons des outils professionnels qui permettent de :
- Transférer tous les emails avec leur structure de dossiers intacte
- Préserver les métadonnées : dates, drapeaux, statut lu/non-lu
- Migrer en arrière-plan pendant que vous continuez à utiliser votre ancienne messagerie
4. Synchronisation des calendriers et contacts
Les calendriers et contacts sont souvent plus délicats à migrer que les emails. Nous utilisons les protocoles CalDAV et CardDAV pour assurer une migration complète :
| Élément | Source (Microsoft 365) | Destination (Infomaniak) |
|---|---|---|
| Calendrier principal | Exchange Online | CalDAV |
| Calendriers partagés | Permissions Exchange | Partages CalDAV |
| Contacts | Carnet d'adresses Exchange | CardDAV |
| Contacts partagés | Boîte partagée | Carnet partagé |
5. Bascule DNS et go-live
Le jour J, nous modifions les enregistrements DNS (MX) pour rediriger le flux email vers Infomaniak. Cette opération est planifiée pour minimiser l'impact :
- Généralement réalisée le soir ou le week-end
- Propagation DNS surveillée en temps réel
- Double réception temporaire pour ne rien perdre
Configuration des postes utilisateurs
La migration ne s'arrête pas au serveur. Il faut également reconfigurer les logiciels et appareils de chaque utilisateur :
Outlook (Windows/Mac)
Nous configurons un nouveau profil IMAP/SMTP avec les paramètres Infomaniak. L'ancien profil Exchange est conservé temporairement pour référence.
Apple Mail (Mac/iPhone/iPad)
La configuration est plus simple grâce à la détection automatique. Nous ajoutons simplement le compte mail avec synchronisation CalDAV/CardDAV.
Smartphones Android
Configuration via l'application Gmail ou une application mail dédiée. Les contacts et calendriers sont synchronisés via les comptes CalDAV/CardDAV.
Combien de temps dure une migration ?
La durée dépend principalement du volume de données et du nombre d'utilisateurs :
Durées indicatives
- 1-5 boîtes mail : 1-2 jours ouvrés
- 5-20 boîtes mail : 2-5 jours ouvrés
- 20+ boîtes mail : 1-2 semaines
Les pièges à éviter
Erreur fréquente
Changer les DNS trop tôt, avant que la migration des données soit terminée.
Notre approche
Nous attendons que 100% des données soient synchronisées avant de basculer les DNS.
Erreur fréquente
Oublier de migrer les règles de filtrage et signatures Outlook.
Notre approche
Nous documentons toutes les règles existantes et les recréons côté Infomaniak ou dans le client mail.
Conclusion
La migration vers Infomaniak est une excellente décision pour les entreprises soucieuses de la protection de leurs données et de leur empreinte environnementale. Avec une préparation rigoureuse et un accompagnement professionnel, la transition se fait en douceur.
Prêt à migrer vers Infomaniak ?
Contactez-nous pour un audit gratuit de 15 minutes. Nous analyserons votre situation et vous fournirons un devis personnalisé.
Demander un audit gratuit