Configurer Apple Mail avec Infomaniak sur Mac, iPhone et iPad

Apple Mail est le client email par défaut sur Mac, iPhone et iPad. Il supporte nativement IMAP, CalDAV et CardDAV, ce qui en fait le compagnon idéal de votre compte Infomaniak. Voici comment le configurer en quelques minutes.

Créer mon compte Mail Infomaniak

Informations de configuration

Gardez ces informations à portée de main :

Configuration sur Mac (macOS)

Méthode automatique (recommandée)

macOS détecte généralement automatiquement les paramètres Infomaniak :

1. Ouvrez Préférences Système → Comptes Internet
2. Cliquez sur Ajouter un compte
3. Sélectionnez Autre compte
4. Choisissez Compte Mail
5. Entrez votre nom, adresse email Infomaniak et mot de passe
6. Cliquez sur Se connecter
7. macOS devrait détecter automatiquement les paramètres

Méthode manuelle

Si la détection automatique échoue :

1. À l'étape de configuration, choisissez IMAP
2. Entrez les paramètres :
   • Serveur de réception : mail.infomaniak.com
   • Serveur d'envoi : mail.infomaniak.com
3. Validez et testez l'envoi/réception

Ajouter le calendrier et les contacts

Pour synchroniser calendrier et contacts :

1. Retournez dans Préférences Système → Comptes Internet
2. Cliquez sur Ajouter un compte → Autre compte
3. Choisissez Compte CalDAV
4. Type de compte : Automatique
5. Entrez vos identifiants Infomaniak
6. Le calendrier apparaîtra dans l'app Calendrier

Répétez pour CardDAV (contacts) avec le même processus.

Configuration sur iPhone et iPad (iOS/iPadOS)

Ajouter le compte email

Ajouter calendrier et contacts

1. Réglages → Apps → Mail → Comptes → Ajouter un compte
2. Choisissez Autre
3. Dans la section Calendriers, tapez Ajouter un compte CalDAV
4. Entrez :
   • Serveur : caldav.infomaniak.com
   • Nom d'utilisateur : votre email
   • Mot de passe : votre mot de passe
5. Tapez Suivant

Pour les contacts, répétez avec Ajouter un compte CardDAV :

• Serveur : carddav.infomaniak.com
• Mêmes identifiants

Vérifier les paramètres SSL

Assurez-vous que SSL est activé pour sécuriser vos communications :

Sur Mac

1. Mail → Réglages → Comptes
2. Sélectionnez votre compte Infomaniak
3. Onglet Réglages du serveur
4. Vérifiez que "Utiliser TLS/SSL" est coché

Sur iPhone/iPad

1. Réglages → Mail → Comptes → [Votre compte]
2. Tapez sur le compte
3. Avancé
4. Vérifiez que SSL est activé

Configurer les dossiers IMAP

Pour que les dossiers spéciaux (Envoyés, Corbeille, Spam) fonctionnent correctement :

Sur Mac

1. Mail → Réglages → Comptes
2. Sélectionnez votre compte → Comportement des boîtes
3. Associez chaque dossier au bon dossier serveur :
   • Brouillons → Drafts
   • Envoyés → Sent
   • Corbeille → Trash
   • Indésirables → Spam ou Junk

Notifications Push

Sur iPhone/iPad

Par défaut, iOS utilise "Fetch" pour récupérer les emails périodiquement. Pour des notifications plus réactives :

1. Réglages → Mail → Comptes → Nouvelles données
2. Activez Push si disponible
3. Ou réglez Fetch sur Toutes les 15 minutes

Résolution des problèmes courants

"Impossible de vérifier l'identité du serveur"

Ce message apparaît parfois lors de la première connexion :

• Vérifiez que vous utilisez bien mail.infomaniak.com (pas un autre serveur)
• Acceptez le certificat si vous êtes sûr de l'adresse

Emails envoyés non visibles dans Envoyés

• Vérifiez le mapping des dossiers (section ci-dessus)
• Assurez-vous de sauvegarder les envoyés sur le serveur

Calendrier/Contacts ne synchronisent pas

• Vérifiez les identifiants CalDAV/CardDAV
• Essayez de supprimer et recréer le compte
• Vérifiez que vous avez bien activé les services dans votre compte Infomaniak

Conclusion

Apple Mail s'intègre parfaitement avec Infomaniak grâce au support natif des protocoles standards. En quelques minutes, vos emails, calendriers et contacts sont synchronisés sur tous vos appareils Apple, avec la garantie d'un hébergement suisse.

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