Migrer une boîte Gmail Workspace de 50 Go vers Infomaniak ne se fait pas en un clic. Entre les quotas IMAP de Google, la logique particulière des libellés Gmail et les contraintes de quota côté Infomaniak, plusieurs obstacles peuvent transformer une migration simple en cauchemar. Voici le guide complet pour anticiper les problèmes et réussir votre migration.
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Les limitations côté Google : le premier obstacle
Le premier frein à votre migration ne vient pas d'Infomaniak, mais de Google lui-même. Google impose des quotas stricts sur les téléchargements IMAP.
Le quota IMAP Google
Google limite le téléchargement IMAP à environ 2,5 Go par jour par compte (2 500 Mo/jour). Cette limite est rarement documentée clairement, mais elle est bien réelle.
Calcul rapide
Avec 50 Go à migrer et un quota de 2,5 Go/jour, il faut prévoir au minimum 20 jours de migration. En pratique, comptez plutôt 3 à 4 semaines pour être tranquille.
Les risques de blocage
Si vous tentez de forcer le passage avec trop de connexions parallèles ou un débit trop élevé, Google peut :
- Bloquer temporairement le compte – Suspension de l'accès IMAP pendant plusieurs heures
- Déclencher des alertes de sécurité – Connexions suspectes détectées
- Ralentir drastiquement les transferts – Throttling agressif
Conclusion : impossible de faire une migration "one shot" sur une grosse boîte Gmail. Il faut planifier des synchronisations incrémentales sur plusieurs jours.
Le piège des libellés Gmail
C'est souvent le point le plus mal compris des migrations Gmail. Et il peut multiplier par 3 la taille de votre boîte.
Libellés vs dossiers : deux logiques incompatibles
Gmail utilise des libellés, pas des dossiers. Un même email peut avoir plusieurs libellés (ex: "Projet X", "Client Y", "Important"). C'est pratique pour organiser ses mails sans les déplacer.
Mais en IMAP (le protocole utilisé pour la migration), les libellés deviennent des dossiers. Et un mail ne peut être que dans un seul dossier à la fois... sauf que Gmail le duplique dans chaque dossier correspondant à chaque libellé.
| Chez Gmail | Après migration IMAP |
|---|---|
| 1 mail avec 3 libellés | 3 copies du même mail (1 par dossier) |
| 50 Go annoncés | Potentiellement 100 à 150 Go réels |
| Structure plate avec tags | Arborescence de dossiers complexe |
Le facteur x3 de Google
Google reconnaît officiellement que la taille réelle d'une boîte peut être jusqu'à 3 fois supérieure à la taille affichée dans Gmail, à cause de cette duplication liée aux libellés multiples.
Comment éviter l'explosion de volume ?
Avant la migration, faites le ménage dans vos libellés :
- Identifiez les mails multi-libellés – Ce sont eux qui vont être dupliqués
- Supprimez les libellés inutiles – Archives obsolètes, projets terminés
- Fusionnez les libellés redondants – "Clients" et "Client" par exemple
- Simplifiez votre arborescence – Moins de libellés = moins de duplication
Ce travail préparatoire peut facilement diviser par 2 le volume final de votre migration.
Côté Infomaniak : ce qu'il faut savoir sur les quotas
Contrairement à Google qui impose des quotas IMAP stricts, Infomaniak est beaucoup plus souple. Mais attention, tout dépend de votre offre.
Quotas selon le type d'offre
| Type d'offre | Stockage mail | Remarques |
|---|---|---|
| Offres gratuites (my kSuite, ik.me…) | 20 Go max | La boîte ne reçoit plus au-delà |
| kSuite Standard / Business / Enterprise | Illimité | Offres payantes avec domaine |
| Service Mail Premium | Illimité | Offre pro avec domaine |
À propos des 20 Go affichés
Dans l'interface Infomaniak, vous verrez parfois "20 Go" affiché même sur une offre payante. Il s'agit d'une limite indicative. La documentation Infomaniak confirme que les offres payantes bénéficient d'un espace disque illimité pour le mail.
Pour une migration de 50 Go (voire 100-150 Go après duplication des libellés), assurez-vous d'être sur une offre payante avec domaine. Les offres gratuites ne suffiront pas.
Autres limites techniques à connaître
- Taille max d'un mail – Environ 201 Mo (message complet, pièces jointes incluses)
- Pièces jointes en webmail – Jusqu'à 25 Mo en direct, au-delà génération automatique d'un lien SwissTransfer (jusqu'à 3 Go), puis usage direct de SwissTransfer (jusqu'à 50 Go)
- Mails par dossier – Pas de limite, mais Infomaniak recommande de ne pas dépasser 4 000 à 5 000 mails par dossier pour éviter les ralentissements d'indexation
Point d'attention pour les grosses boîtes
Si votre boîte de réception Gmail contient des milliers de mails, pensez à créer des sous-dossiers pour répartir le volume. Cela évitera les lenteurs d'affichage et d'indexation chez Infomaniak.
Planifier sa migration : la méthode qui fonctionne
Une migration de 50 Go ne s'improvise pas. Voici la stratégie recommandée.
Phase 1 : Préparation (avant la migration)
- Auditer les libellés – Lister tous les libellés et identifier les redondances
- Nettoyer la boîte Gmail – Supprimer les archives inutiles, vider la corbeille
- Décider du périmètre – Tout migrer ou seulement les X dernières années ?
- Vérifier l'offre Infomaniak – Offre payante = stockage illimité, offre gratuite = 20 Go max
- Activer l'IMAP sur Gmail – Paramètres > Voir tous les paramètres > Transfert et POP/IMAP
Astuce : filtrer par date
Si vous n'avez pas besoin de tout l'historique, migrez uniquement les mails des 2-3 dernières années. Cela réduit considérablement le volume et le temps de migration.
Phase 2 : Migration (plusieurs jours)
Deux options principales :
Option A : L'assistant de migration Infomaniak
Infomaniak propose un outil de migration intégré, volontairement bridé à ~1 Go/jour pour respecter les quotas Google. C'est la solution la plus simple mais la plus lente.
- Avantage : aucune configuration technique
- Inconvénient : 50 jours minimum pour 50 Go
Option B : imapsync (pour les techniciens)
L'outil imapsync permet plus de contrôle, mais nécessite des connaissances techniques.
- Planifier des syncs quotidiennes (cron job)
- Limiter les connexions simultanées (1-2 max)
- Activer les logs pour tracer les erreurs
- Respecter le quota de 2,5 Go/jour
Déroulement type
- Premier run complet – Lancer la première synchronisation, qui prendra plusieurs jours
- Syncs incrémentales – Relancer quotidiennement pour récupérer les nouveaux mails
- Monitoring – Surveiller les logs et les erreurs
- Rattrapage final – Dernière sync juste avant le basculement DNS
Phase 3 : Vérification (après la migration)
Une fois la migration terminée, plusieurs contrôles s'imposent :
| Dossier | Vérification |
|---|---|
| Boîte de réception (Inbox) | Tous les mails récents sont présents |
| Éléments envoyés (Sent) | Historique d'envoi complet |
| Brouillons (Drafts) | Brouillons importants préservés |
| Spam | Vérifier qu'aucun mail légitime n'est dedans |
| Corbeille (Trash) | Normalement vide ou à vider |
| Dossiers personnalisés | Vérifier le mappage des libellés |
Vous pouvez consulter la taille finale de la boîte dans le Manager Infomaniak pour avoir une vision claire du volume migré.
Checklist récapitulative
Avant la migration
- ☐ Nettoyer les libellés Gmail (supprimer, fusionner)
- ☐ Vider la corbeille et les spams
- ☐ Décider du périmètre (tout ou X dernières années)
- ☐ Vérifier que l'offre Infomaniak est payante (stockage illimité) et non gratuite (20 Go max)
- ☐ Activer l'IMAP dans les paramètres Gmail
- ☐ Générer un mot de passe d'application Google si 2FA activé
Pendant la migration
- ☐ Respecter le quota de ~2,5 Go/jour
- ☐ Limiter les connexions IMAP simultanées
- ☐ Surveiller les logs d'erreurs
- ☐ Planifier des syncs incrémentales quotidiennes
- ☐ Ne pas bloquer le compte Google (trop de requêtes)
Après la migration
- ☐ Vérifier les dossiers sensibles (Inbox, Sent, Drafts)
- ☐ Contrôler la taille finale de la boîte
- ☐ Tester l'envoi et la réception
- ☐ Configurer les clients mail (Outlook, Thunderbird, mobile)
- ☐ Basculer les enregistrements DNS (MX)
Conclusion
Migrer une boîte Gmail Workspace de 50 Go vers Infomaniak est techniquement faisable, mais demande de la préparation et de la patience. Les principaux obstacles viennent de Google :
- Le quota IMAP Google (2,5 Go/jour) qui impose une migration sur plusieurs semaines
- La logique des libellés Gmail qui peut multiplier le volume par 2 ou 3
Côté Infomaniak, avec une offre payante (kSuite Standard/Business/Enterprise, Service Mail Premium), le stockage mail est illimité. Votre boîte sera accueillie quelle que soit sa taille. Pensez simplement à ne pas dépasser 4 000-5 000 mails par dossier pour garder de bonnes performances.
En nettoyant vos libellés avant migration et en planifiant des synchronisations incrémentales, vous éviterez les mauvaises surprises. Et si tout cela vous semble complexe, n'hésitez pas à vous faire accompagner.
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